Гарантии

          Гарантия на полотно при условии соблюдения Заказчиком требований составляет 15 лет. Гарантия на выполненные работы составляет 12 лет.

          Гарантийные обязательства действуют при условии соблюдения следующих правил эксплуатации:

• — у потолочной люстры температурный режим не должен превышать 60*C;
• температурный режим помещения, в котором установлен натяжной потолок должен быть в пределах от 5-50 градусов С,
• а также Инструкции по эксплуатации.

          Гарантийный ремонт не производится в случаях:

Гарантийные обязательства не распространяются также на следующие случаи нарушения правил эксплуатации:
-при наличии механических повреждений потолка
-повреждения полотна потолка агрессивными составами
-следов самостоятельного снятия и установки полотна
-повреждения или деформация натяжного потолка вследствие затопления водой
-«выдув» и «всасывание» (движения) натяжного потолка вследствие негерметичности перекрытия базового потолка на декоративную заглушку.

          Инструкция по эксплуатации натяжных потолков:

-не касаться потолка колющими и режущими предметами,
-не ремонтировать потолок собственными силами,
-при чистке (по необходимости) протирать потолок мягкой влажной тряпкой с использованием моющих средств, не содержащих растворителей и абразивных фракций,
-при замене ламп в светильниках, встроенных в потолок, их мощность не должна превышать 35Вт для галогенных и 40Вт для ламп накаливания,
-температура в помещении, где установлены натяжные потолки ПВХ, должна быть от + 5С° до + 50С°, для тканевых – 40С° до + 80С°.